Кошик
155 відгуків
ул. Дегтяревская, 43, Київ, Україна
+380 (68) 330-45-45
0 (800) 33-40-98
+380 (63) 235-86-51
Бездротові системи виклику офіціантів та персоналу BELFIX
Кошик

Система вызова персонала в фитнес-центрах, спа-салонах

Имидж и престиж любого общественного заведения во многом зависит от уровня качественного обслуживания.  Фитнес-центры, спа-салоны и спортивно-оздоровительные центры – не исключение. Качество обслуживания в данной сфере во многом предопределяет популярность и посещаемость заведения. Для поддержания высокой планки и привлечения новых клиентов разработана уникальная беспроводная система вызова обслуживающего персонала  (инструктора или администратора), благодаря которой удается оптимизировать рабочий процесс.  В связи с тем, что инструктор не имеет возможности постоянно сопровождать клиента во время его визита в фитнес-центр, тренажерный зал или спа-салон , была разработана уникальная беспроводная система, которая обеспечивает возможность инструктору или администратору отслеживать потребность клиента в их помощи. 


Схема работы системы вызова персонала

 

Процесс работы системы вызова персонала

Клиент осуществляет вызов персонала (инструктора, администратора) путем нажатия на кнопку вызова, которая может быть расположена в определенной локации зала или возле тренажерного аппарата. Консультант или инструктор, закрепленный за определенным участком фитнес – центра, моментально получает сообщение на пейджер с указанием места, где необходимо его присутствие.
Информационный дисплей, расположенный в кабинете менеджера, отображает дублируемый сигнал с указанием места, где необходимо присутствие инструктора. Таким образом, происходит беспрерывный и качественный контроль над эффективностью работы каждого конкретного сотрудника.
На ресепшне располагаются дополнительные кнопки вызова или пульт администратора  и в случае возникновения необходимости вызова инструктора на Reception, уведомление отправляется в считанные секунды простым нажатием на кнопку. 


Система вызова персонала – это беспроводная радиосистема, в число компонентов которой входит:

 

Кнопка вызова официанта – предназначена для непосредственного вызова персонала (консультанта, менеджера или администратора).

Наручный пейджер официанта – наручное портативное устройство в виде наручных часов, которое принимает оповещения о вызове с кнопки-передатчика или пульта администратора. Программное обеспечение пейджера позволяет закрепить прием звонков с определенных отделов, за которыми закреплен консультант.

Дисплей (табло) – принимает сигналы с оповещением о вызовах. Программное обеспечение позволяет: провести анализ и получить статистические данные о работе персонала,  осуществлять непосредственный контроль над работой каждого сотрудника.

Пульт администратора – служит для передачи радиосигнала на пейджер и дисплей.

Репитер (усилитель сигнала) – увеличивает радиус приема/передачи сигнала вызова.

 

Ваши основные привилегии:

Система вызова BELFIX – это кардинально иной подход в сфере обслуживания, который повышает его качественный уровень и гарантирует приток новых клиентов. Благодаря данной системе беспроводного вызова персонала, удается решить множество поставленных задач:

  • Качественный уровень сервиса стремительно движется вверх, обеспечивая тем самым лояльность и удовлетворенность посетителей.

  • Клиент при необходимости имеет возможность осуществить моментальный вызов инструктора

  • Администратор осуществляет контроль над работой инструкторов 

  • Менеджер, в случае необходимости его вмешательства, получает мгновенное уведомление о месте, где требуется его присутствие.

  • Менеджер или  администратор имеет возможность вызова конкретного сотрудника для решения текущих вопросов.

  • Новизна и неординарность системы вызова персонала – объект для привлечения новых посетителей.

  • Быстрый и удобный сервис позволит заведению принимать новых и постоянных клиентов.

 

Область применения кнопки вызова достаточно широка:

  • Фитнес-центры;

  • Спортивные клубы;

  • Тренажерные залы;

  • Косметические салоны;

  • спа-салоны и пр.

Данный программно-комплексный подход к обслуживанию клиентов в косметологической и спортивно ― оздоровительной сфере, обеспечивает поддержание высокого статуса заведения и гарантирует приток новых клиентов. 
Кнопка вызова персонала в системе фитнес-центров и спа-салонов – незаменимый атрибут современного высокотехнологичного сервиса и обязательное условие процветание Вашего бизнеса. 

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner